A Construloca Obras estabelece diretrizes claras e transparentes para a locação de seus equipamentos. Esta Política de Aluguel regula os direitos e deveres dos clientes e da empresa.

1. Condições de Locação

A locação de equipamentos requer o cadastro do cliente atraves de apresentação de um documento de identificação; válido (Carteira de Habilitação/CNH ou Cartão do CNPJ). Os contratos podem ser firmados por períodos diários, semanais, quinzenais ou mensais, conforme a necessidade do cliente. Na recorrência de aluguel não é mais necessário realizar o cadastro, a não ser que seja outra pessoa, ou no caso outro cliente, mesmo que para o mesmo local.

2. Pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, transferência bancária ou boleto. Para locações prolongadas, oferecemos condições diferenciadas e descontos progressivos.

3. Entrega e Retirada

Oferecemos serviços de entrega e retirada mediante solicitação e pagamento de uma taxa de transporte. O cliente deve estar presente para assinar o recebimento e a devolução dos equipamentos.

4. Responsabilidades do Cliente

O cliente deve manter o equipamento em bom estado durante a locação. Caso o equipamento sofra danos por mau uso, os custos de reparo ou substituição serão cobrados do cliente.

5. Manutenção e Suporte Técnico

Todos os equipamentos são revisados e passam por manutenção preventiva antes da locação. Em caso de falha técnica durante o período de locação, o cliente deve notificar a Construloca Obras imediatamente para que medidas sejam tomadas, incluindo a substituição do equipamento sem custo adicional.

6. Extensão de Prazo

Para estender o período de locação, o cliente deve entrar em contato com antecedência de 48h para verificar a disponibilidade do equipamento e ajustar o contrato. Se não for realizado, corre o risco de não conseguir renovar o contrato.

7. Cancelamento e Devolução

O cancelamento deve ser comunicado com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar cobranças adicionais. A devolução antecipada do equipamento não gera reembolso proporcional.